Bestellvorgang

(Klicken Sie HIER, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen als .pdf herunterzuladen, damit Sie das Dokument speichern und ausdrucken können. Sie benötigen dazu das Programm Acrobat Reader ).

Wählen Sie im Webshop die gewünschten Produkte aus und klicken Sie auf "In den Warenkorb", um sie in den Warenkorb zu legen.

Wenn Sie alle gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, können Sie sich durch Anklicken des Buttons "Warenkorb ansehen" oder durch Anklicken des "Einkaufswagens" oben rechts auf der Seite die komplette Übersicht ansehen.

Wenn Sie den Warenkorb überprüft haben, können Sie den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons "Zur Kasse gehen" fortsetzen.

Auf dieser Seite werden Sie aufgefordert, Ihre Adresse, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse einzugeben.

Wenn Sie dies vollständig getan haben, klicken Sie auf "Weiter zum Absenden", woraufhin Sie noch einmal Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Lieferadresse sehen. Außerdem sehen Sie eine Übersicht der von Ihnen gewünschten Artikel mit dem entsprechenden Preis, eventuellen Versandkosten und dem Gesamtbetrag.

Prüfen Sie, ob dies korrekt ist, und klicken Sie dann auf "Zur Zahlung".

Wählen Sie dann die gewünschte Zahlungsmethode: Ideal, Kreditkarte oder PayPal.

Sie haben auch die Möglichkeit, eine andere Rechnungsadresse anzugeben, wenn Sie dies wünschen.

Klicken Sie dann auf "Jetzt bezahlen" und das Zahlungsunternehmen wird Ihre Zahlung übernehmen und Sie werden in eine sichere Umgebung weitergeleitet, um den Zahlungsvorgang abzuschließen.

Nun erhalten Sie sofort eine Bestätigung Ihrer Zahlung und eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Danach können Sie den Shop verlassen oder zu ihm zurückkehren.

Wir werden sofort über unseren Webshop benachrichtigt und beginnen so schnell wie möglich mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung.

Bestellungen, die vor 16.00 Uhr aufgegeben werden, werden an Werktagen von Dienstag bis Samstag noch am selben Tag der PostNL zum Versand übergeben, Bestellungen, die am Sonntag-Montag aufgegeben werden, so schnell wie möglich.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass etwas nicht verfügbar ist oder aus einem anderen Grund nicht sofort versandt werden kann, werden wir Sie umgehend kontaktieren.

Nachdem wir Ihr Paket bei PostNL aufgegeben haben, erhalten wir einen Track & Trace-Code, den wir Ihnen direkt über Ihre E-Mail mitteilen. Mit diesem Code können Sie auf der PostNL-Website jederzeit den Status Ihrer Sendung einsehen und wissen somit auch, wann das Paket angeboten wird.

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, können Sie auch sehen, an welchen PostNL-Standort das Paket übergeben wurde und wo es von Ihnen abgeholt werden kann.

Sie müssen dafür nicht ständig auf der Website nachsehen, sondern werden auch per E-Mail über den Status Ihres Pakets informiert.

Natürlich können Sie uns während des gesamten Bestell- und Liefervorgangs jederzeit kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben.

Niederländische Seifengesellschaft

info@dutchsoapcompany.com tel. +31 (0) 6 150 800 15